Bienvenidos, Somos una tienda dedicada a la venta de productos ** OFICIALES KPOP. **
Aquí encontrará toda la información necesaria, Para pedidos y/o realizar la compra de productos que tenemos en stock.
Por favor, lea muy detalladamente las preguntas frecuentes y nuestros términos / condiciones de compra.** HORARIOS DE ATENCION **
Lunes a Viernes: 11 hrs a 21 hrs
Sábados: 11 hrs a 17hrs
** Domingos y Feriados **: No hay atención.

📍Leer nuestros términos y condiciones de compra.📍Consultar nuestra lLISTA DE PRECIOS📍 Los precios por ENCARGO no incluyen impuestos de aduana. Estos se calculan al momento que los pedidos llegan al país.📍 Ir a medios de pago y elegir el mas conveniente para su compra.📍 Una ves realizado el pago guardar el comprobante y completar el formulario de encargos con sus datos personales y adjuntar su comprobante.📍Al finalizar el formulario, te saldra en link al grupo de whatsapp donde se avisa la llegada de pedidos. E s importante que se mantengan en el grupo.📍 Y Listo. Los pedidos estarán arribando de 3 a 4 semanas aprox. Despues de la fecha de cierre de pedidos o en el caso de pre ventas
la fecha de lanzamiento.📍 Desde el grupo de Whatsapp les brindamos una lista con los estados de pedidos.

▪︎Transferencia Bancaria

Enviame un mensaje al privado para brindarte el CBU y ALIAS para que puedas hacer tu transferencia.▪︎RAPIPAGO/ PAGOFACIL .Pedir por privado el link de pago, el cual les brindara un código de pago para que puedan pagar en cualquier pago facil o rapipago.
Les sumara el 24% de recargo

▪︎TARJETA DEBITO Y CREDITO
Pedir por privado el enlace de pago para que pueda realizar sus pagos el recargo es del 24%

== T&C DE COMPRA==

Recomendamos que lean todo, ya que al comprar en K Lovers Store están aceptando las reglas, términos y condiciones de compra.1.Todos los productos que vendemos son 100% originales, traídos de Corea del Sur. Todas las compras hechas en K Lovers Store desde el 2017. siempre han contado en los charts coreanos.2. Los Álbums o dvds suelen incluir además del disco, photobook, poster y a veces una photocard al azar (primera edición).
Aproximadamente un 1% de los productos adquiridos ha sucedido que este no incluya la photocard, o algún beneficio extra de pre orden. Tengan en cuenta que todos los productos se les entrega totalmente sellados.
Así como hay casos de error de producción o empaque en donde no se incluye la photocard u otros elementos, hay otros donde les llegan 2, 3 o todo el set completo o extras. Lo ideal es que estas personas a quienes les tocó más de un card o good devuelvan los excedentes, pero esto jamás ocurre. En Corea pasa lo mismo, por ello que no aceptamos reclamos por este tipo de situaciones.. Esto aplica también si alguna photocard u otra inclusión está dañada o rota.En realidad estos casos son raros pero tenemos el deber de comunicarles esto y si sucede no lo podemos reponer.3. Los productos que no indican "+ POSTER" significa que NO han salido con esa característica y/o se agotaron en preorden. Los posters en Corea son dados como obsequio y estos pueden agotarse en preorden y/o agotar stock en venta (lo que suceda primero). Luego que se agota el stock de posters, sólo están disponibles los álbumes.
Aunque últimamente en algunos albums los poster ya vienen dentro del álbum.4.Todos los pedidos no incluyen costos de impuestos y envió a domicilio. No se confundan, lo que están pagando no es el precio final de los productos.
Una ves que el pedido lleguen al store, se avisa cuanto deben pagar por impuestos, por medio de nuestro grupo de WhatsApp de AVISOS DE PEDIDOS.
Deben mantenerse en el grupo de lo contrario no podrán recibir los avisos de ingreso de pedidosCOSTOS ESTIMADOS
Si compras 2 productos pagas 2 impuestos así consecutivamente. Los impuestos son por cada producto que estés encargando.
- Impuestos para Álbums entre los 7500 a 9500
- Impuestos para goods, DVDs, Photobooks, Season Greetings, Lightsticks, etc. entre los 11000 a los 15000- Envíos Correo Argentino
A domicilio desde 6000
A Sucursal fdesde 4600Los costos de envió depende de distancia, peso y volumen del paquete.5. Como estos productos vienen desde Corea hay probabilidades del 1% que haya algún daño en la caja que envuelve el producto o desgaste o falla en la fabricación o mancha y/o el recubrimiento (la bolsa) esté rota o rasgada, hojas sueltas, rotas, etc, para estos casos no se aplica el cambio y/o devolución del producto.6. Los pedidos tardan en llegar de 3 a 4 semanas. Si es una pre venta debes de tomar en cuenta la fecha de lanzamiento del álbum o producto que estas comprando en pre venta.
Si tu pedido en uno random debes contar desde el cierre de pedidos random.7. RETENCIONES ADUANA
Se les pide a todos los clientes que tengan muy en cuenta que si bien este store esta registrado como importador, también se puede sufrir alguna retención por parte de aduana.
El cual con lleva solicitar a un despachante para el despacho de la mercadería. Se le sumara a los impuestos los siguientes gastos. (Solo en el caso que tengamos retenciones)
-Honorarios de despachante
-Almacenaje de mercadería en aduana
- Gastos operativos( retiro de guía aérea, simi y otra documentación que sea necesaria)
Se va proporcionar muy detalladamente a todos los clientes dichos gastos mencionados con comprobantes, para que no tener malos entendidos y estos costos se agregara a precio final del producto el cual es a cargo del cliente.8. ALMACENAMIENTO
Una ves que el pedido llega al pais el cliente tiene hasta 15 días para solicitar envió o entrega del producto que encargo. Una ves que el plazo de almacenamiento llegue al limite se le cobrara al cliente $100 por cada día que el producto quede almacenado. Solo por 15 días mas una ves que el producto llegue a los 30 días que llego al al store, pasara directamente a venta. El cliente no tendrá derecho a reclamar por devoluciones.ANTE CUALQUIER DUDA PUEDEN COMUNICARSE AL PRIVADO.
Gracias.
Atte. Fabi
Administradora y Propietaria del store.

INFORMACIÓN DE ENVIOSTodos los envios a domicilio son a cargo del Cliente.▪︎CORREO ARGENTINO (Paq ar
-Se paga antes de enviar.
-Con seguimiento (Correoargentino.com.ar > Seguimiento E-commerce)▪︎ CADETERIA (del almacén)
Única para CABA.
- Costo fijo $4500
- Se paga al momento de la entrega.
- Se entrega en 24hrs o 48hrsENTREGA PRESENCIAL
El cliente puede pasar a buscar su pedido personalmente- Almagro (Domicilio de entrega a 4 cuadras del Abasto)